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Acerca de Lean IT Certification

Resumen

Capacitación y Certificación de TI Lean

Certifica tu capacidad para:

Benefits of Lean IT Certification

For Personas

  • Adquiere conocimientos sobre los principios Lean y cómo aplicarlos en contextos de TI.
  • Desarrolla habilidades en el uso de herramientas de análisis Lean IT.
  • Aumenta tu capacidad para identificar y eliminar desperdicios en los procesos.
  • Mejora tu credibilidad profesional a través de una certificación reconocida.
  • Amplía las oportunidades profesionales en gestión de servicios de TI, gobernanza y operaciones.
  • Obtén perspectivas sobre cómo Lean IT puede generar valor para el cliente, haciendo que tu rol sea más estratégicamente importante.

For Organizaciones

  • Eliminar prácticas de desperdicio en las operaciones de TI, mejorando la eficiencia y el retorno de la inversión (ROI).
  • Impulsar la transformación de TI de una función de soporte a un rol central en la entrega de valor al cliente.
  • Aumentar la satisfacción y retención del cliente mediante la mejora de la entrega de servicios.
  • Lograr mayor valor estratégico y financiero a través de procesos optimizados.
  • Fomentar una cultura de mejora continua (Kaizen) en TI.
  • Alinear las operaciones de TI más estrechamente con los objetivos empresariales y estándares de gobernanza.
  • Fortalecer la capacidad organizacional para competir e innovar en una economía digital.

    Documentation

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    pdf - 1.53 MB - 17 June 2025
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    pdf - 1.55 MB - 17 June 2025

    Lean IT Certification levels

    Foundation badge

    Foundation

    Permitir que las organizaciones proporcionen los mejores servicios posibles para sus clientes.

    Kaizen badge

    Kaizen

    Aprende las habilidades necesarias para facilitar mejoras continuas. 

    Leadership badge

    Leadership

    Aprende cómo desarrollar una organización de TI en una organización de TI Lean.

    Listo para comenzar tu viaje de aprendizaje?

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    APMG acredita a las Organizaciones de Capacitación (ATO) para asegurar que estén entregando nuestros productos y certificaciones con altos estándares.

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    Organizaciones de capacitación para Lean IT Certification

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    Suerte Academy
    • Based in Oud Ade, Países Bajos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Suerte Academy
    • Based in Oud Ade, Países Bajos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Cybiant
    • Based in Malaysia
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Eraneos Netherlands BV
    • Based in Amstelveen, Netherlands
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    Suerte Academy
    • Based in Oud Ade, Países Bajos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
    NCOI Opleidingsgroep
    • Based in Hilversum, Países Bajos
    • Provides training for Individuals, Teams, Organizations
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    for Lean IT Certification

    Training options

    Testimonials

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    Lean Kaizen provides a deep understanding of a set of values and framework for improvement that will amplify my ability to be successful as an agent of change.

    User avatar
    Michael Mulcahy
    Director
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    Algunas de las empresas más grandes están comenzando a usar Lean IT en diferentes partes de la organización: la capacidad de comprender y aplicarlo proporciona una fuerte diferenciación.

    User avatar
    Enrique Velázquez Martín
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    Videos

    Videos

    Lean IT - If there is a problem, solve it. Midday Mentors with Niels Loader from Quint

    | 12 minutes

    SFIA

    El Marco SFIA es la referencia común global para habilidades y competencias del mundo digital

    SFIA es un marco reconocido mundialmente que "identifica las habilidades necesarias para la era de la información". Esta certificación APMG ha sido mapeada contra el Marco SFIA para ayudarte a ver qué certificaciones son más relevantes para tu desarrollo profesional.

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    Foundation

    Foundation

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    Atributo genérico Conocimiento hasta nivel 3

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    Igual que arriba más Gestión de Cambio Organizacional hasta el nivel 4

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    Kaizen

    Kaizen

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    Conocimiento de atributos genéricos hasta el nivel 3, Facilitación Organizacional nivel 4

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    Igual que arriba más Gestión del Cambio Organizacional hasta el nivel 4

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    Leadership

    Leadership

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    Generic attribute Knowledge up to level 3

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    Same as above plus Organisational Change Management up to level 4, Business Process Improvement level 5


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    Foundation

    Foundation

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    Atributo genérico Conocimiento hasta nivel 3

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    Igual que arriba más Gestión de Cambio Organizacional hasta el nivel 4

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    Kaizen

    Kaizen

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    Conocimiento de atributos genéricos hasta el nivel 3, Facilitación Organizacional nivel 4

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    Igual que arriba más Gestión del Cambio Organizacional hasta el nivel 4

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    Leadership

    Leadership

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    Generic attribute Knowledge up to level 3

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    Same as above plus Organisational Change Management up to level 4, Business Process Improvement level 5

    FAQs

    Lean IT es una forma de pensar y actuar, y aplicar los principios Lean a las prácticas de gestión de servicios de TI. Su premisa central es la entrega de valor a los clientes, donde los empleados son quienes realmente entregan el valor día a día e identifican obstáculos y soluciones. Los gerentes se aseguran de que los empleados sean facilitados y alentados en su búsqueda por entregar valor al cliente.

    Esencialmente, Lean IT se trata de construir una cultura orientada al cliente y al valor en la que gerentes y empleados se comprometen a eliminar desperdicios, inflexibilidad y variabilidad de la organización y sus servicios. No se enfoca en aspectos técnicos de TI.

    Los exámenes de APMG Lean IT Foundation están disponibles en inglés, español europeo, portugués brasileño y japonés.

    Kaizen está disponible en inglés, español y japonés. 

    Leadership actualmente está disponible solo en inglés.

    La versión 2011 del examen Lean IT Foundation actualmente todavía está disponible en francés y holandés.

    Las publicaciones de apoyo están disponibles actualmente solo en inglés.

    La cualificación y certificación es válida de por vida, sin fecha de vencimiento o requisito de recalificación aplicable.

    • Resultados provisionales: Después de completar el examen de Foundation, los candidatos pueden recibir los resultados provisionales ya sea oralmente del supervisor o en la pantalla al final de un examen en línea.
    • Resultados oficiales: Una vez procesados, los resultados oficiales, incluyendo un desglose en PDF de las calificaciones por área del programa de estudios, están disponibles en el Portal del Candidato de APMG. Los resultados se emiten como el número total de puntos obtenidos.
    • Tiempo de procesamiento: Los exámenes generalmente se califican inmediatamente después del examen. APMG procesa y confirma formalmente los resultados a través del Portal del Candidato dentro de 2 días hábiles después de recibir los exámenes completados.
    • Pagos pendientes: En casos excepcionales, los resultados pueden retenerse hasta que se haya recibido el pago completo.

    Una vez que se te haya notificado que has aprobado tu examen, tendrás la opción de crear una insignia digital en el Portal de Candidatos de APMG.

    Visita el Portal de Candidatos de APMG, revisa tus resultados del examen y selecciona 'Crear Insignia'.

    Esto te llevará al sitio web de Credly donde se alojan las insignias digitales. Se te guiará a través del proceso de creación de cuenta en Credly.

    Una vez que hayas creado una cuenta con Credly, inicia sesión en la cuenta y acepta tu insignia pendiente.

    Los candidatos podrán reclamar su insignia digital y certificado electrónico desde el Portal de Candidatos de APMG dentro de los dos días hábiles posteriores a la emisión de su resultado del examen.

    Si está realizando el examen a través de una Organización de Capacitación Acreditada, el costo del examen generalmente está incluido en la tarifa del curso. Por favor, asegúrese de confirmar con su proveedor de capacitación que el examen está incluido en estos costos. 

    Si ha seleccionado una opción de autoestudio, tenga en cuenta que APMG-International utiliza un modelo de precios global para todos los exámenes. Las tarifas de examen para los candidatos que asisten a un centro de exámenes público están determinadas por la ubicación donde se administran los exámenes.

    Para conocer los costos en su región, consulte nuestro portal de exámenes o contacte al Servicio de Atención al Cliente de APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).

    La mayoría, si no todas, de nuestras certificaciones vienen con al menos un Examen de Muestra para ayudar a los participantes a prepararse para su examen. El acceso a los Exámenes de Muestra se puede encontrar en nuestro sitio web.

    Algunas certificaciones no requieren capacitación para tomar el examen; sin embargo, para la mayoría de las certificaciones, se recomienda la capacitación. 

    Para algunas certificaciones, las personas también tienen la opción de estudiar por su cuenta en preparación para el examen y, cuando estén listos, incluso pueden tomar el examen desde la comodidad de su hogar u oficina.

    Puede encontrar detalles de nuestros exámenes de autoestudio, disponibles para comprar, a través de nuestro portal de exámenes públicos.

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    Si tienes alguna consulta sobre esta certificación o quieres saber más acerca de la formación, envíanos un mensaje a través de este formulario de contacto. ¡Nos encantaría saber de ti!

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