I Business Analyst cercano modi per rendere i processi aziendali più efficienti ed efficaci attraverso decisioni basate sui dati. Lavorano con persone a diversi livelli dell'azienda per condividere le loro intuizioni, collegando diversi dipartimenti e utilizzando i dati per suggerire miglioramenti, ottimizzare i processi e potenziare le funzionalità dei sistemi.

In sintesi, raccomandano soluzioni di design per raggiungere gli obiettivi aziendali.

L'importanza di un Business Analyst non può essere sottovalutata. Essi sono fondamentali nell'identificare punti critici e inefficienze all'interno di un'organizzazione. Fornendo intuizioni strategiche e raccomandazioni basate sui dati, consentono alle aziende di adattarsi alle richieste del mercato e migliorare l'efficienza operativa complessiva. Questo ruolo non solo favorisce la redditività ma promuove anche un ambiente di miglioramento continuo.

Ecco solo alcuni dei benefici che un Business Analyst apporta alla propria organizzazione:

1. Comprensione e Gestione dei Requisiti: I Business Analyst eccellono nell'estrazione, analisi e documentazione dei requisiti dai stakeholder. Assicurarsi che tutti, ad esempio coloro che lavorano su un progetto, comprendano chiaramente gli obiettivi aiuta a prevenire confusione e guida i team di progetto nel fornire soluzioni allineate con questi obiettivi.
2. Ponte tra Business e IT: Fungono da collegamento tra gli stakeholder del business e i team IT, traducendo i requisiti aziendali in specifiche tecniche e viceversa. Questo facilita una comunicazione efficace e l'allineamento tra diverse parti dell'organizzazione, riducendo i malintesi e migliorando i risultati dei progetti.
3. Miglioramento dei Processi: I Business Analyst spesso identificano opportunità per il miglioramento dei processi all'interno delle organizzazioni. Analizzando i flussi di lavoro attuali, identificando le inefficienze e proponendo processi semplificati, aiutano a migliorare l'efficienza operativa.

4. Gestione del Rischio: Svolgono un ruolo cruciale nell'identificazione e nella comprensione dei rischi legati ai progetti. Attraverso l'analisi dei requisiti aziendali, i Business Analyst anticipano le sfide e collaborano con gli stakeholder per sviluppare strategie di gestione del rischio.
5. Gestione degli Stakeholder: I Business Analyst eccellono nella gestione degli stakeholder. Si interfacciano con vari stakeholder per assicurarsi che le loro prospettive siano considerate durante tutto il corso dei progetti. Questo favorisce la collaborazione e costruisce il consenso, che è essenziale per il successo dei progetti e delle aziende.
6. Garanzia della Qualità: Estendendo la loro analisi incentrata sul business dall'identificazione delle esigenze e dalla creazione dei requisiti fino alla definizione dei criteri di accettazione e alla validazione dei test per dimostrare che sono stati soddisfatti, i Business Analyst forniscono un contributo inestimabile alla garanzia della qualità delle soluzioni.
7. Gestione del Cambiamento: Aiutano a facilitare transizioni fluide durante le iniziative di cambiamento organizzativo analizzando gli impatti sui processi, i sistemi e gli stakeholder. Questo aiuta a gestire la resistenza al cambiamento e assicura che i cambiamenti siano efficacemente integrati nell'organizzazione.

I Business Analyst portano un approccio strutturato alla risoluzione dei problemi, al processo decisionale e all'esecuzione dei progetti, contribuendo così in modo significativo al successo e alla competitività organizzativa.

Mentre i Business Analyst tradizionali fungono tipicamente da intermediari tra i dipartimenti, come l'IT e il business, i Business Analyst Agile facilitano le interazioni tra stakeholder e membri del team anziché mantenerli in compartimenti stagni traducendo e controllando la comunicazione.

Collaborano strettamente con gli stakeholder attraverso cicli iterativi, dando priorità alla flessibilità e reattività rispetto alla rigida aderenza alle specifiche iniziali.

Questa adattabilità consente ai progetti di cambiare rapidamente direzione in risposta ai feedback e ai requisiti in evoluzione, allineando le soluzioni alle esigenze e aumentando la soddisfazione degli stakeholder.

L'Analisi Aziendale Agile è spesso preferita in ambienti dove la reattività al cambiamento, la collaborazione con gli stakeholder, lo sviluppo iterativo e la consegna di valore aziendale in modo tempestivo e frequente sono fondamentali, un ambiente che sta diventando sempre più comune. L'adattabilità, l'orientamento al cliente e la competenza nelle metodologie Agile rendono gli Analisti Aziendali Agile particolarmente adatti ai progetti Agile rispetto all'approccio fisso e predefinito che è più tipico degli Analisti Aziendali tradizionali.

Il Framework DSDM, su cui si basa la certificazione AgileBA di APMG, definisce chiaramente il ruolo di un Business Analyst basato su progetti. In un progetto, un Agile Business Analyst supporta:

• Direttori
• Manager
• Coordinatori del progetto
• Ed è membro del Team di Sviluppo della Soluzione responsabile della costruzione della soluzione.

Il Business Analyst facilita la collaborazione tra:

• Questi team
• Il business
• I ruoli tecnici
• Assicurando che vengano prese decisioni informate riguardo alla soluzione in evoluzione.

Diventare un Business Analyst offre un'opportunità unica per avere un impatto tangibile su un'organizzazione. I Business Analyst si trovano costantemente di fronte a nuovi compiti e progetti, assicurando che il loro lavoro non sia mai ripetitivo. Hanno la flessibilità di stabilire i propri orari e di affrontare ogni progetto in modo diverso. Questa varietà mantiene il ruolo coinvolgente e consente un apprendimento continuo e una crescita professionale.

In questo video, Nigel Mercer di APMG International e Karin van Rooyen e Cor Scheepers di PM.Ideas Pty Ltd conducono una discussione informativa di gruppo sull'Agile Business Analysis (AgileBA), esplorando tutto quello che c'è da sapere sul ruolo di un Business Analyst. Ottieni informazioni sui vantaggi della formazione, sulla transizione dai ruoli BA tradizionali e sulle tecniche pratiche per i progetti Agile.

Intraprendere una carriera come Business Analyst inizia tipicamente con una formazione di base in amministrazione aziendale, tecnologie dell'informazione o in un campo correlato. Acquisire conoscenze attraverso certificazioni è prezioso, in quanto fornisce esposizione alle sfide del mondo reale e all'applicazione delle conoscenze teoriche. L'apprendimento continuo e l'adattamento alle tecnologie e metodologie emergenti rimangono un requisito perpetuo in questo campo in continua evoluzione.

Il percorso per diventare un Business Analyst comporta diversi passaggi, ognuno dei quali contribuisce allo sviluppo delle competenze e conoscenze necessarie:

1. Foundation Formativa: Iniziare con una solida foundation formativa è fondamentale. Tipicamente, una laurea in un campo pertinente come business, finanza, economia, tecnologie dell'informazione o una disciplina correlata.
2. Sviluppa le Tue Competenze: I Business Analyst dovrebbero essere esperti nelle analisi statistiche e probabilistiche fondamentali per supportare l'analisi aziendale. Devono anche avere forti capacità di problem-solving per prevedere i risultati e aiutare le organizzazioni a superare gli ostacoli. Inoltre, una comunicazione efficace è essenziale per collaborare con team, clienti e stakeholder, così come per comprendere le esigenze dei clienti e spiegare i cambiamenti gestionali. Un'altra competenza chiave è l'analisi degli stakeholder, che è cruciale per identificare e rimuovere le barriere nello sviluppo dei progetti. Inoltre, i Business Analyst devono mantenere le loro competenze tecniche per colmare il divario tra esperti tecnici e professionisti del business.

3. Acquisire Esperienza Pratica: L'esperienza nel servizio clienti, nelle vendite, nella gestione account, nella gestione di programmi o progetti, nell'analisi aziendale o in altre professioni legate ai progetti è inestimabile. Fornisce una visione delle relazioni con i clienti e delle operazioni aziendali.
4. Certificazione e Apprendimento Continuo: Conseguire  certificazioni professionali in Analisi Aziendale o in campi correlati può migliorare la credibilità e l'expertise. Inoltre, l'apprendimento continuo attraverso seminari, webinar ed eventi del settore può anche aiutare a mantenere gli Analisti Aziendali aggiornati sulle ultime tendenze e pratiche.
5. Networking e Coinvolgimento nel Settore: Costruire una rete professionale entrando in contatto con colleghi del settore, unendosi ad associazioni professionali e partecipando ad eventi della comunità può offrire intuizioni, opportunità e mentorship inestimabili, cruciali per l'avanzamento di carriera.

Le certificazioni possono essere un modo eccellente per iniziare il tuo percorso per diventare un Business Analyst. Il programma di formazione e certificazione AgileBA di APMG, allineato con le linee guida dell'Agile Business Consortium, fornisce ai Business Analyst le competenze essenziali per gli ambienti Agile. Offriamo i livelli Foundation e Practitioner.

Il livello Foundation è rivolto a business analyst in attività, membri di team agili che desiderano diventare Agile Business Analyst, individui che desiderano comprendere l'analisi aziendale - come product owner e manager - e individui che perseguono il certificato AgileBA Practitioner. Tuttavia, chiunque può sostenere l'esame. Non ci sono prerequisiti. Per sostenere il nostro livello Practitioner, devi aver ottenuto la nostra certificazione di livello Foundation.

La formazione si basa sull'AgileBA Handbook, offrendo una guida completa sull'adattamento dei ruoli e delle competenze del Business Analyst alle metodologie Agile. I partecipanti imparano ad applicare principi e processi Agile, gestire e dare priorità ai requisiti in modo efficace, produrre deliverable relativi al BA nei progetti Agile e utilizzare tecniche Agile come la prioritizzazione MoSCoW e lo sviluppo iterativo.

Acquisiscono conoscenze sui ruoli e le responsabilità all'interno dei team Agile, sui livelli di empowerment riguardo ai requisiti e ai business case, sulle tecniche di facilitazione e sulla valutazione dei benefici. I candidati che superano con successo il corso ottengono anche il riconoscimento come Business Agility Professional Level 1 – Explorer e ricevono un badge digitale dall'Agile Business Consortium, potenziando le loro credenziali Agile.

Diventare un Business Analyst non significa solo migliorare le pratiche e le operazioni aziendali; significa avere un impatto significativo sulla vita delle persone all'interno dell'organizzazione.

Ottimizzando i processi, migliorando l'efficienza e promuovendo una cultura di miglioramento continuo, i Business Analyst contribuiscono al benessere generale e al successo dei loro colleghi e dell'organizzazione. Questo ruolo è perfetto per coloro che sono appassionati nell'aiutare gli altri e nel fare la differenza attraverso decisioni basate sui dati e intuizioni strategiche.